Poprodajne storitve

Podjetje ima strokovno usposobljene inženirje poprodajnih storitev za reševanje težav uporabnikov v vseh pogledih.

Ko je oprema nameščena in odpravljena napaka, je zagotovljena brezplačna garancija 1 leto. V času garancije kakovosti so storitve svetovanja in vzdrževanja zagotovljene brezplačno.

Ker je oprema dana v normalno komercialno delovanje, ne glede na to, ali je oprema v normalnem obratovalnem stanju, oddelek za poprodajne storitve podjetja komunicira z uporabniki redno vsaka dva meseca, da razumejo delovanje opreme in se seznanijo z delovanjem sistem opreme od uporabniških operaterjev in vodstvenega osebja, Odpravite morebitne okvare in skrite nevarnosti ter kadar koli komunicirajte z uporabniki z uporabo izkušenj.

Postopek začasno odpravljanje napak:

Podjetje ima skladišče rezervnih delov za ranljive dele. Ko oprema odpove, bo poprodajno osebje zagotovilo telefonsko in oddaljeno podporo po prejemu obvestila o poročilu o okvari. Če težava ne bo odpravljena, bodo odhiteli na kraj dogodka in rešili težavo v 48 urah. Po opravljeni storitvi jo mora uporabnik podpisati in potrditi. Lahko odide.

Podjetje vzpostavi celovito poprodajno storitev za uporabnike, minimizira pavze v proizvodnji strank"Čas je denar", in zagotavlja obljubo"dokler ste naš uporabnik, vam poprodajne storitve vedno stojijo ob strani".